Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Ağustos 2026
Veri sorumlusuna ait tescil bilgileri güncellenmektedir. Bu süre boyunca KVKK kapsamındaki tüm talepleriniz için info@hizmetbedeli.com adresine yazabilirsiniz; başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, aşağıda kimliği belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.
- Veri sorumlusu: Güncelleniyor
- Adres: Güncelleniyor
- İletişim: info@hizmetbedeli.com
- İnternet sitesi: hizmetbedeli.com
2. Hangi Verileri, Neden İşliyoruz
Siteyi yalnızca gezmek, karşılaştırma tablolarını görüntülemek ve hesaplama araçlarını kullanmak için ad, e-posta veya telefon vermeniz gerekmez; kayıt, giriş veya üyelik bulunmamaktadır. Teknik güvenlik kayıtları ve yalnızca onay verdiğinizde çalışan kullanım analitiği dışında iletişim verileri, aşağıdaki formları kendi isteğinizle doldurduğunuzda işlenir.
| Nerede | Hangi veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Hizmet teklif formları (Sanal POS dâhil) | Ad soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon ve firma adı, seçilen hizmet, ihtiyaç bilgisi; Sanal POS için ayrıca ciro, sektör ve kullanılan platform | Talebinizi ilgili sağlayıcılara iletmek ve size teklif dönüşü sağlamak | Açık rızanız (KVKK m.5/1) |
| İş ortaklığı / veri düzeltme formu | Firma adı, yetkili adı, e-posta, telefon, mesaj | Talebinizi değerlendirmek ve yanıtlamak | Açık rızanız (KVKK m.5/1) |
| E-posta bildirim kutusu | E-posta adresi, ilgilendiğiniz kategori | Oran ve kampanya değişikliklerini bildirmek | Açık rızanız (KVKK m.5/1) |
| İletişim sayfası | Google Forms üzerinden ilettiğiniz ad, e-posta ve mesaj | Talebinize yanıt vermek | Açık rızanız (KVKK m.5/1) |
| Ziyaretçi davranış analitiği | Rastgele oturum kimliği, ziyaret edilen sayfa yolu, sayfa ve aktif kalma süresi, kaydırma yüzdesi, tıklanan bağlantı veya düğmenin kısa etiketi, hedefi ve yaklaşık ekran konumu, form başlatma/gönderme olayı, cihaz sınıfı, yönlendiren sitenin alan adı, UTM kaynak/kanal/kampanya bilgisi ve Hızlı Destek seçimi | Site kullanımını ölçmek, hatalı veya zor kullanılan alanları belirlemek ve içerik ile yönlendirmeleri iyileştirmek | Açık rızanız (KVKK m.5/1) |
| Sağlayıcıya çıkış bağlantısı | Sağlayıcı, kategori, kaynak sayfa, tarih-saat ve tarayıcı user-agent bilgisi | Bağlantının çalışmasını sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve toplu ilgi istatistiği oluşturmak | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f); temel hak ve özgürlüklerinizle denge gözetilir |
Formlarda yer alan onay kutusu önceden işaretli değildir ve işaretlenmeden gönderim yapılamaz. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz (bkz. 7. bölüm).
3. Çerezler ve Analitik
Açık onay vermeniz hâlinde aşağıda açıklanan birinci taraf kullanım analitiği çalışır. Buna ek olarak Plausible veya Google Analytics seçeneklerinden en fazla biri etkin olabilir; hangisinin kullanıldığı sayfa kaynağındaki analitik betiğinden görülebilir.
- Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gerekli temel çerezler. Onay gerektirmez.
- Hizmetbedeli birinci taraf kullanım analitiği: Yalnızca analitik onayı verdikten sonra sayfa görüntüleme ve sayfada aktif kalma süresi, kaydırma derinliği, bağlantı ve düğme tıklaması ile yaklaşık tıklama konumu, formun başlatılıp gönderildiği bilgisi, cihaz sınıfı (mobil/tablet/masaüstü), yönlendiren sitenin alan adı, UTM kampanya bilgileri ve Hızlı Destek seçimleri ölçülür. Bunun için yalnızca açık tarayıcı sekmesi boyunca geçerli, rastgele bir oturum kimliği
sessionStoragealanında tutulur. Formlara veya arama alanlarına yazdığınız içerik, IP adresi, ad, e-posta veya telefon bu analiz kaydına eklenmez. Tam yönlendiren URL yerine yalnızca alan adı; tıklama için piksel yerine sayfanın yüzdelik konumu tutulur. - Plausible Analytics (çerezsiz): Etkin olduğunda çerez kullanılmaz, tarayıcınızda hiçbir tanımlayıcı saklanmaz ve kişiler arası takip yapılmaz. Yalnızca toplu (agregat) sayfa görüntüleme ve olay istatistiği tutulur.
- Google Analytics 4 (çerezli):Etkin olduğunda yalnızca çerez banner'ında açık onay verirseniz çalışır. Onay vermezseniz hiçbir analitik veri Google'a iletilmez. Tercihinizi sayfa altından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Analitik tercihiniz localStorage alanında cookie-consent anahtarıyla “granted” veya “denied” olarak saklanır. Bu tercih analitik amaçlı bir kimlik içermez. Onay vermemeniz veya reddetmeniz sitenin temel işlevlerini kullanmanızı engellemez.
Analitik sistemlerin hiçbirinde hesaplama araçlarına girdiğiniz tutarlar ham olarak gönderilmez; yalnızca "0-50k", "50k-250k", "250k+" gibi aralık bilgisi iletilir.
4. Sunucu, Ziyaret ve Çıkış Bağlantısı Kayıtları
Analitik onayı verdiğinizde site içindeki kullanım akışını iyileştirmek amacıyla hangi sayfaların ziyaret edildiği, sayfalarda aktif kalınan süre, kaydırma derinliği, hangi düğme ve bağlantıların kullanıldığı, yaklaşık tıklama konumu ve formların başlatılıp gönderildiği rastgele oturum kimliğiyle kaydedilir. Yalnızca tıklanan öğenin görünen kısa etiketi tutulur; metin kutularına, teklif formlarına veya arama alanlarına yazdığınız içerik kaydedilmez.
Sağlayıcı sitelerine giden çıkış bağlantılarına (iş ortaklığı bağlantıları dahil) tıkladığınızda, hangi sağlayıcının ne sıklıkta ilgi gördüğünü ölçmek amacıyla bir istatistik kaydı oluşturulur. Bu kayıtta yalnızca şunlar tutulur: sağlayıcı adı, kategori, tıklamanın geldiği sayfa yolu, tarih-saat damgası ve tarayıcı bilgisi (user-agent).
IP adresiniz bu kayıtlara yazılmaz. IP adresi yalnızca istek anında, sunucu belleğinde, aşırı istek (spam/bot) engellemesi amacıyla geçici olarak değerlendirilir ve veritabanına kaydedilmez.
Çıkış bağlantısı kayıtları bir kullanıcı hesabına veya gerçek kimliğe bağlanmaz. Birinci taraf kullanım analitiğindeki rastgele oturum kimliği ise farklı tarayıcı sekmeleri veya farklı günler arasında kullanıcı takibi yapmak için kullanılmaz. Tıkladıktan sonra yönlendirildiğiniz sağlayıcının sitesinde geçerli olan gizlilik uygulamalarından veri sorumlusu sorumlu değildir.
5. Saklama Süreleri
- Hizmet teklif talepleri: Talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl. Süre sonunda silinir.
- İş ortaklığı / veri düzeltme talepleri: Talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl.
- E-posta bildirim kaydı: Aboneliğinizi iptal edene kadar. İptal talebiniz üzerine kayıt silinir.
- Tıklama istatistikleri: Kimliğe bağlı olmadığı için süresiz tutulabilir; toplu istatistik dışında kullanılmaz.
- Birinci taraf ziyaretçi oturumları: En fazla 180 gün tutulur; süre sonunda oturum ve buna bağlı sayfa/tıklama olayları otomatik silinir.
- Analitik tercih kaydı: Tarayıcınızda siz silene veya tercihinizi değiştirene kadar tutulur.
Mevzuatın daha uzun bir saklama süresi öngördüğü hâllerde ilgili süre uygulanır.
6. Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Yurt Dışına Aktarım
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara devredilmez. Hizmetin çalışması için aşağıdaki tedarikçiler kullanılır. Bu tedarikçilerin sunucuları yurt dışında bulunduğundan, verileriniz KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarılmış olur.
- Vercel Inc. (ABD): Sitenin barındırılması.
- Veritabanı sağlayıcısı (Neon / Supabase): Form kayıtlarının saklandığı PostgreSQL veritabanı.
- Resend (ABD): Form gönderimlerinin bildirim e-postası olarak iletilmesi.
- Google LLC (ABD): İletişim formu (Google Forms) ve — yalnızca onay verdiyseniz — Google Analytics 4.
Sanal POS veya işletme hizmeti teklif formunu doldurduğunuzda, talebinizin niteliği gereği iletişim bilgileriniz yalnızca seçtiğiniz kategoride teklif verebilecek ilgili hizmet sağlayıcılarına iletilebilir. Bu aktarım formu gönderirken verdiğiniz açık rızaya dayanır ve teklif hazırlanabilmesi amacıyla yapılır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Ayrıca açık rızanıza dayanan işlemlerde rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme, o ana kadar yapılmış işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Başvurularınızı info@hizmetbedeli.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 güniçinde sonuçlandırılır. Talebiniz reddedilirse veya yanıt alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
8. Veri Güvenliği
Form verileri şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir ve erişimi sınırlı bir veritabanında saklanır. Yönetim paneline erişim parola ile korunur. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın mutlak güvenlik garantisi verilemeyeceğini hatırlatırız.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Sitemizde yer alan sağlayıcı ve ücret bilgileri, ilgili kurumların kamuya açıkladığı kaynaklardan derlenir. Güncel ve kesin bilgi için ilgili kurumun resmi web sitesini kontrol ediniz.
Bu site yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz.